Não consigo aceder à plataforma de e-formação
Os motivos podem ser variados mas verifique o seguinte:
- O nome de utilizador é o seu endereço de email em minúsculas (ex: o_meu_endereco@dominio.tld)
- Se nunca entrou na plataforma, a sua senha inicial é igual ao seu endereço de email em minúsculas (ex: o_meu_endereco@dominio.tld). Após o primeiro acesso a plataforma vai lhe pedir que personalize a senha, criando uma à sua escolha.
- Se utiliza as funções de copiar e colar para introduzir o seu endereço de email, verifique que não seleciona espaços, à frente e/ou atrás de onde está a copiar.
- Se já acedeu à plataforma anteriormente e não se recordar da senha, poderá utilizar a funcionalidade de recuperação da senha.